產(chǎn)品質(zhì)量管理中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在公司各相關(guān)部門(mén)的支持下,遵循農(nóng)墾集團(tuán)“效益至尊、行業(yè)標(biāo)桿”理念,緊緊圍繞“產(chǎn)品質(zhì)量就是公司的生命線(xiàn)”這一主題,嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,制定出臺(tái)了《產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量管理中心工作制度》、《檢驗(yàn)站管理細(xì)則》、《質(zhì)量監(jiān)督員工作職責(zé)》等制度,為提升公司品牌形象,嚴(yán)格規(guī)范部門(mén)職責(zé),強(qiáng)化各項(xiàng)管理制度。堅(jiān)持以“社會(huì)認(rèn)可、市場(chǎng)認(rèn)可、客戶(hù)滿(mǎn)意”為目標(biāo),確保對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量的控制管理。面對(duì)新部門(mén)、新要求,質(zhì)量管理中心認(rèn)真制定切實(shí)可行的產(chǎn)品質(zhì)量管理措施,抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,促進(jìn)橡膠產(chǎn)品質(zhì)量得到較大改觀(guān),為公司減少損失,獲取更大經(jīng)濟(jì)效益。
認(rèn)真落實(shí)人員,抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)
為進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),在落實(shí)好派駐各制膠廠(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)督員后,分別于1月8日和3月26日,組織3個(gè)檢驗(yàn)站站工作人員及各制膠廠(chǎng)專(zhuān)職質(zhì)量監(jiān)督員參加了公司舉辦的生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)及質(zhì)量管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),共有110人次參加。培訓(xùn)會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)了《景陽(yáng)公司制膠生產(chǎn)管理辦法》、《景陽(yáng)公司產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》、《景陽(yáng)公司檢驗(yàn)站管理細(xì)則》,并組織質(zhì)量管理中心55人參加了公司組織的規(guī)章制度考試。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使質(zhì)檢員和質(zhì)量監(jiān)督員增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí),明確了自己的責(zé)任。通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高了質(zhì)檢員和質(zhì)量監(jiān)督員業(yè)務(wù)能力和工作水平,為抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),確保各制膠廠(chǎng)精細(xì)化管理工作順利開(kāi)展。
強(qiáng)化質(zhì)量管理,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)
為切實(shí)履行崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。在公司生產(chǎn)部和相關(guān)部門(mén)的支持下,質(zhì)量管理中心依據(jù)《景陽(yáng)公司2015年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理辦法》,制定出臺(tái)了《產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》、《檢驗(yàn)站管理細(xì)則》、《質(zhì)量監(jiān)督員工作職責(zé)》、《產(chǎn)品質(zhì)量管理中心人員工作職責(zé)》等制度,通過(guò)制度的建立,規(guī)范了質(zhì)管中心工作制度,明確了崗位分工,使得各崗位人員能夠做到各盡其責(zé),權(quán)責(zé)分明。管理中心兩名領(lǐng)導(dǎo)分別帶領(lǐng)質(zhì)量管理員對(duì)22個(gè)制膠廠(chǎng)實(shí)行分片掛鉤,主任負(fù)責(zé)掛鉤勐臘片區(qū)10個(gè)膠廠(chǎng)的質(zhì)量管理,副主任負(fù)責(zé)掛鉤景洪、勐海片區(qū)12個(gè)膠廠(chǎng)的質(zhì)量管理,經(jīng)常下到膠廠(chǎng)生產(chǎn)車(chē)間督促指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,解決不了的及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)在工作中,產(chǎn)品質(zhì)量管理中心加強(qiáng)了對(duì)派駐膠廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督員的管理,要求質(zhì)量監(jiān)督員堅(jiān)持每天監(jiān)督制膠廠(chǎng)對(duì)生產(chǎn)的橡膠產(chǎn)品進(jìn)行外觀(guān)檢驗(yàn)和定級(jí),監(jiān)督制膠廠(chǎng)按照取樣標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行取樣,加強(qiáng)對(duì)包裝車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控,定期不定期的對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行開(kāi)包抽查,有效提高了各制膠廠(chǎng)入庫(kù)、出庫(kù)橡膠產(chǎn)品的質(zhì)量。
明確工作目標(biāo),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任
為增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,年初公司就明確了產(chǎn)品質(zhì)量管理中心的質(zhì)量管理目標(biāo);產(chǎn)品質(zhì)量管理中心為積極推進(jìn)質(zhì)量管理工作,有效推進(jìn) “質(zhì)量興業(yè)”、“質(zhì)量興企”的工作格局。年初,依據(jù)公司制膠生產(chǎn)管理辦法及相關(guān)規(guī)章制度,我們制定了《質(zhì)量管理中心人員工作職責(zé)》、《制膠廠(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督員職責(zé)》和《檢驗(yàn)站管理細(xì)則》。通過(guò)制度的建立,規(guī)范了質(zhì)管中心人員、質(zhì)檢站人員和質(zhì)量監(jiān)督員的工作制度,明確了崗位分工,使得各崗位人員能夠做到各盡其責(zé),權(quán)責(zé)分明,確實(shí)做到制度管人,職責(zé)管事。在今年7月公司開(kāi)展的精細(xì)化管理月度生產(chǎn)檢查中,產(chǎn)品質(zhì)量管理中心負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)檢查產(chǎn)品質(zhì)量工作人員,在抽檢入庫(kù)的膠包中,發(fā)現(xiàn)因質(zhì)量監(jiān)督員工作監(jiān)督不到位,把外觀(guān)顏色不一致的產(chǎn)品入庫(kù);主要原因是當(dāng)時(shí)的季節(jié)雨水較為集中,各制膠廠(chǎng)高氨高酸以及停電原因,造成部分產(chǎn)品顏色較深,但派駐各制膠廠(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)督員因監(jiān)督不到位,致使外觀(guān)顏色不一致的膠包入庫(kù),給公司產(chǎn)品質(zhì)量造成了不良影響,根據(jù)《景陽(yáng)公司橡膠產(chǎn)品外觀(guān)缺陷膠處置辦法》及公司有關(guān)規(guī)定,在處理駐廠(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督員的同時(shí),管理中心領(lǐng)導(dǎo)因管理監(jiān)督不到位負(fù)有連帶責(zé)任,產(chǎn)品質(zhì)量管理中心領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)提出分別給予主任500元、副主任300元的經(jīng)濟(jì)賠償處理,賠償資金在7月份工資中扣除。這件事情在所有質(zhì)量監(jiān)督員中引起了強(qiáng)烈反響,大家一致認(rèn)為抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作就是一個(gè)企業(yè)的生命線(xiàn),產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題,我們就要敢于擔(dān)當(dāng),不可推卸責(zé)任??傮w來(lái)說(shuō),在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各制膠廠(chǎng)的積極配合下,今年的產(chǎn)品質(zhì)量工作有了很大的提升,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
抓好產(chǎn)品質(zhì)量,提升經(jīng)濟(jì)效益
工作中,產(chǎn)品質(zhì)量管理中心加強(qiáng)了派駐膠廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督員的管理,要求質(zhì)量監(jiān)督員堅(jiān)持每天對(duì)制膠廠(chǎng)生產(chǎn)的膠產(chǎn)品進(jìn)行外觀(guān)檢驗(yàn)和定級(jí),監(jiān)督膠廠(chǎng)按照取樣標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行取樣,加強(qiáng)對(duì)包裝車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控,定期不定期的對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行開(kāi)包抽查,有效提高了各制膠廠(chǎng)入庫(kù)、出庫(kù)橡膠產(chǎn)品的質(zhì)量。一是開(kāi)廠(chǎng)前產(chǎn)品質(zhì)量管理中心領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)帶領(lǐng)相關(guān)人員分別深入到22個(gè)制膠廠(chǎng)了解掌握開(kāi)廠(chǎng)前的準(zhǔn)備工作情況,每到一個(gè)膠廠(chǎng),產(chǎn)品質(zhì)量管理中心領(lǐng)導(dǎo)都分別與各廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,共同抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作,強(qiáng)調(diào)從源頭上抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作的重要性和必要性。二是在生產(chǎn)過(guò)程中要求質(zhì)量監(jiān)督員,監(jiān)督各制膠廠(chǎng)包裝車(chē)間員工嚴(yán)格按《天然橡膠外觀(guān)分級(jí)參照標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)加工工藝與產(chǎn)品質(zhì)量控制精細(xì)化管理手冊(cè)》的要求,對(duì)橡膠產(chǎn)品進(jìn)行外觀(guān)檢驗(yàn)、定級(jí),并加強(qiáng)對(duì)入庫(kù)、出庫(kù)產(chǎn)品質(zhì)量的有效控制。三是堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量情況“五日一報(bào)”,監(jiān)督制膠廠(chǎng)做好夾生膠、深色膠及外觀(guān)有缺陷膠的跟蹤整改落實(shí)情況;對(duì)“六項(xiàng)指標(biāo)”不合格的產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行挑包、翻包、復(fù)檢、降級(jí)等追蹤處理。四是加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)儀器的管理和校準(zhǔn)。由于各個(gè)檢驗(yàn)站的檢驗(yàn)儀器不一樣,檢驗(yàn)結(jié)果存在一定誤差。為了保持檢驗(yàn)結(jié)果的一致性,4月份三個(gè)檢驗(yàn)站共同采用勐醒三廠(chǎng)樣品做樣進(jìn)行對(duì)比;6月份集中在勐捧檢驗(yàn)站做對(duì)比檢驗(yàn)中,顯示勐捧三廠(chǎng)塑性計(jì)測(cè)值偏低,及老化箱實(shí)際溫度高于監(jiān)測(cè)溫度并進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整,確保檢驗(yàn)結(jié)果的精準(zhǔn)度。同時(shí)我們還對(duì)三個(gè)質(zhì)檢站取樣檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析,提出整改要求。五是加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量隱患的防治,針對(duì)各制膠廠(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程中易出產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的地方,產(chǎn)品質(zhì)量管理中心與制膠廠(chǎng)管理人員一道認(rèn)真分析探討提出和制定糾正、預(yù)防措施,保證了對(duì)橡膠產(chǎn)品質(zhì)量的有效控制。
為進(jìn)一步提升制膠生產(chǎn)精細(xì)化管理,抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作,8月7日專(zhuān)門(mén)召開(kāi)制膠生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)題會(huì),22個(gè)制膠廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)、派駐膠廠(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督員、3個(gè)檢驗(yàn)站站長(zhǎng)以及公司生產(chǎn)部、質(zhì)量管理中心全體人員共59人參加會(huì)議,公司總經(jīng)理鄧文華、副總經(jīng)理孫志清、李派華到會(huì)并講話(huà)。會(huì)上,認(rèn)真總結(jié)了產(chǎn)品質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題,要求質(zhì)量監(jiān)督員要愛(ài)崗敬業(yè),勇于擔(dān)當(dāng),盡職盡責(zé)做好本職工作,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀(guān)念,統(tǒng)一思想,主動(dòng)與膠廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。公司總經(jīng)理鄧文華高度評(píng)價(jià)了今年上半年生產(chǎn)部、質(zhì)量管理中心所做的工作,對(duì)制膠生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量工作提出了四點(diǎn)要求:一是管理干部愛(ài)廠(chǎng)如家,把公司當(dāng)成自己的家,共同擔(dān)當(dāng)責(zé)任,才能為公司的發(fā)展盡心盡力;二是抓質(zhì)量要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣,才能實(shí)現(xiàn)“保品牌、創(chuàng)效益”的目標(biāo);三是抓管理要像愛(ài)護(hù)生命一樣,持之以恒抓管理,從制度建設(shè)抓起,從細(xì)節(jié)入手;四是抓團(tuán)結(jié)要像愛(ài)護(hù)家庭一樣,制膠廠(chǎng)的廠(chǎng)長(zhǎng)與質(zhì)量監(jiān)督員在講團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上要講原則。
認(rèn)真組織檢查,加大檢驗(yàn)力度
今年以來(lái),公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求上升到了一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn),要求出庫(kù)產(chǎn)品合格率100%,對(duì)質(zhì)量管理中心的工作是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。依據(jù)景陽(yáng)公司《產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》和《檢驗(yàn)站管理細(xì)則》,產(chǎn)品質(zhì)量管理中心進(jìn)一步加強(qiáng)了質(zhì)量檢查管理制度,對(duì)各個(gè)制膠廠(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量管理的日常監(jiān)督檢查工作,并制定了《質(zhì)量監(jiān)督員檢查考核評(píng)分表》,對(duì)派駐制膠廠(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督員進(jìn)行每月一次全面檢查考核。一是要求質(zhì)檢站認(rèn)真按細(xì)則要求對(duì)各制膠廠(chǎng)生產(chǎn)的膠產(chǎn)品進(jìn)行取樣檢測(cè)并及時(shí)將檢驗(yàn)報(bào)告反饋給制膠廠(chǎng)。截止11月25日,外觀(guān)檢測(cè)樣品6849個(gè),內(nèi)部取樣檢驗(yàn)數(shù)36248個(gè),抽樣合格率95.8%,檢驗(yàn)密度達(dá)2.5個(gè)/噸,合作廠(chǎng)取樣SCRWF:735個(gè),抽樣合格率95.37%。二是對(duì)制膠廠(chǎng)以及質(zhì)量監(jiān)督員的質(zhì)量管理工作進(jìn)行月度檢查考核,在檢查中及時(shí)與制膠廠(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào),共同檢查糾正現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題和隱患。通過(guò)檢查,促進(jìn)了各制膠廠(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作的有序開(kāi)展,較好的發(fā)揮了質(zhì)量管理中心的綜合管理職能。通過(guò)管理中心及質(zhì)量監(jiān)督員的嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)把產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題扼殺在搖籃里,提高出庫(kù)產(chǎn)品的合格率。(展恩山 朱金平)